Reglas de devolución

2024-01-12

REGLAS DE RETORNO

DISPOSICIONES GENERALES

Estas Normas de Devolución (en adelante denominadas las Normas) forman parte del acuerdo entre Laima Katunskytė, Certificado de Actividad Individual Nº 1307390 (en adelante el Vendedor) y usted, según el cual tiene derecho a devolver los productos comprados en la tienda electrónica elegancijosaleja.lt (en adelante la tienda electrónica) (en adelante la Mercancía).

Puedes contactar con el vendedor a través de los siguientes contactos:

Teléfono: +(370) 610 37502
Correo electrónico: info@elegancijosaleja.lt
Dirección: Algimanto Petro Kavoliuko g. 20-11, LT-04326, Vilna, Lituania

INTERCAMBIO O DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍAS

Retiro del contrato en un plazo de 14 días (solo aplica a consumidores)

Si compras en la tienda online como consumidor (es decir, una persona física que actúe con fines no relacionados con su negocio, comercio, oficio o profesión (para fines de consumo)), tienes derecho a devolver los productos comprados en la tienda electrónica en un plazo de 14 (catorce) días naturales desde el día en que recibiste el producto. Puedes hacerlo sin dar una razón (es decir, ejerciendo tu derecho a retirarte del contrato a distancia que te otorgan la legislación lituana y de la Unión Europea).

Si se retira del contrato, al devolver el Producto, debe estar sin usar, con etiquetas y en el embalaje original, intacto y sin perder su apariencia comercial. Asumiremos que ha cumplido con este requisito si, al probar el Producto, solo ha seguido los pasos necesarios para la evaluación del Producto y que normalmente realizaría si inspeccionara el Producto en una tienda física.

Para ejercer este derecho, debes notificar al Vendedor por correo electrónico y adjuntar el comprobante de compra a más tardar en un plazo de 14 (catorce) días naturales desde la fecha de recepción del Producto. Puedes usar el formulario de notificación de devolución de modelos aquí.

Si decide cancelar el contrato, debe enviar los productos de vuelta por correo electrónico inmediatamente y en cualquier caso no más tardar en un plazo de 14 (catorce) días naturales desde el día en que notificó al vendedor la devolución por correo electrónico, enviar los productos al vendedor en la dirección Logismart/ (ID Laima Katunskytė), Galinės g. 1, Galinės k., distrito de Vilna. LT-14247. Transexpedition, Cuerpo C, rampas 19-20. El plazo no se verá afectado si has enviado los bienes antes de que expire el periodo de 14 (catorce) días. Los costes de devolver los productos al vendedor deben asumir a tu cargo.

Si retiras el contrato, el Vendedor se compromete a devolver todo el dinero que pagaste por el Producto y su entrega a la cuenta bancaria que tú especificaste no más tardar en un plazo de 14 (catorce) días naturales desde el día en que notifique al Vendedor la devolución por correo electrónico, pero no antes de que reciba el Producto devuelto (a menos que el Vendedor decida no esperar a la devolución del Producto a su discreción).

Los mayoristas y otros compradores que compren en la tienda online para fines no de consumo no tienen derecho a retirarse del contrato, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito con el vendedor.

Bienes de calidad insuficiente

Los Bienes están sujetos a la garantía prevista por la legislación de la República de Lituania según la ley, es decir, el Vendedor es responsable ante el consumidor por cualquier incumplimiento de los requisitos de calidad de los Productos en el momento de la entrega del Producto y que se haga evidente a más tardar en un plazo de dos años desde la entrega del Producto.

Si los productos comprados en la tienda online son de calidad insuficiente, tienes derecho a solicitar al vendedor que elimine los defectos del producto de forma gratuita o que sustituya los productos de calidad insuficiente por productos de calidad adecuada, y en los casos previstos por la ley, a solicitar una reducción correspondiente en el precio o devolución del producto.

Si considera que el producto comprado en la tienda online es de calidad insuficiente y ha identificado sus defectos, debe notificar al vendedor y su solución preferida por correo electrónico no más tardar en un plazo de dos meses desde la detección de la inconformidad. Al informar de un artículo de calidad insuficiente, por favor proporcione una descripción detallada de dónde y cuándo ocurrió el defecto, adjunte fotos del producto y del defecto, así como otra información relevante para ayudar a identificarlo.

Los derechos del comprador relacionados con los bienes de calidad insuficiente se aplicarán conforme al procedimiento previsto en los artículos 6.364(1) - 6.364(3) del Código Civil de la República de Lituania.

ENMIENDAS Y TERMINACIÓN

El vendedor puede modificar estos Términos de vez en cuando. La versión más reciente (actual) de las Normas siempre estará visible y disponible en la tienda online. Antes de confirmar la orden, debes familiarizarte con la versión de las Reglas vigente en ese momento. Cada pedido estará sujeto a la versión de los Términos y Condiciones que estuviera vigente en el momento de la confirmación de dicho pedido.

OTRAS CONDICIONES

Estas Normas se redactarán y se interpretarán conforme a las leyes de la República de Lituania.

Cualquier disputa, desacuerdo o reclamación derivada o relacionada con estas Normas, así como cuestiones de violación, terminación o validez, se resolverá en los tribunales de la República de Lituania conforme al procedimiento establecido por las leyes de la República de Lituania. El objeto de resolución extrajudicial de disputas de consumidores, que es competente para resolver disputas derivadas de estas Normas, es la Autoridad Estatal de Protección de los Derechos del Consumidor (dirección: Vilniaus str. 25, LT-01402 Vilnius, tel. (8 5) 262 6751, correo electrónico tarnyba@vvtat.lt; dirección web: http://www.vvtat.lt), o http://ec.europa.eu/odr/.

Cualquier aviso u otro aviso relacionado con estas Normas se enviará por correo electrónico (enviándolo al Vendedor – a la dirección de correo indicada al principio de las Normas – enviándole a usted – a la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento del pedido).

Si alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones es o llega a ser total o parcialmente inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.

Las normas se actualizaron el 12 de enero de 2024.

Estas Reglas se crean en el Dock. Dokas legal, MB posee todos los derechos de autor de las Normas, otorgando el derecho a Laima Katunskytė para utilizar las Normas elegancijosaleja.lt la tienda online. Está prohibido copiar o utilizar de otro modo las Normas o cualquier parte de ellas sin el consentimiento por escrito de Dokas legal, MB. Todas las condiciones de los derechos concedidos se discuten en la Parte 2 de las Normas de Muelles.

RETIRO DEL CONTRATO Y DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍAS

Para: Laima Katunskytė
Certificado de Actividad Individual Nº 1307390
dirección Algimantto Petro Kavoliuko g. 20-11, LT-04326, Vilna, Lituania
correo electrónico: info@elegancijosaleja.lt

Tienes derecho a devolver los productos comprados en elegancijosaleja.lt tienda online en un plazo de 14 (catorce) días naturales desde el día en que recibiste el producto. Si desea ejercer este derecho, por favor rellene este formulario y envíenoslo por correo electrónico info@elegancijosaleja.lt.

NOTA: DEVOLVER LA MERCANCÍA A LA DIRECCIÓN Logismart/ (ID Laima Katunskytė), Galinės g. 1, Galinės k., distrito de Vilna. LT-14247. Transexpedition, Cuerpo C, rampas 19-20.

En todos los casos, al devolver el producto, debe estar sin usar, con etiquetas y en su embalaje original, intacto y sin perder su apariencia comercial.

Proporciona tus datos:

Especifica los detalles del pedido:

Especifica los artículos que quieres devolver:

Esta forma fue creada por Doke. Dokas legal, MB posee todos los derechos de autor del formulario, lo que otorga a Laima Katunskytė el derecho a usar el formulario elegancijosaleja.lt en la tienda electrónica. Está prohibido copiar o utilizar de otro modo el formulario o parte de este sin el consentimiento por escrito de Dokas legal, MB. Todas las condiciones de los derechos concedidos se discuten en la Parte 2 de las Normas de Muelles.